Η δομή είναι το 50% της απόδοσης

Οι λογαριασμοί που “καίνε” budget συνήθως έχουν κοινό πρόβλημα: λάθος δομή. Αν τα campaigns είναι ανακατεμένα, αν οι λέξεις-κλειδιά δεν είναι ομαδοποιημένες ανά intent, αν τα ads δεν “κουμπώνουν” στο query, τότε το Quality Score πέφτει, το CPC ανεβαίνει και το conversion rate μειώνεται.

Πώς χτίζουμε σωστή αρχιτεκτονική

• Διαχωρισμός ανά intent: brand / non-brand / competitor / high-intent / research queries.
• Διαχωρισμός ανά προϊόν/υπηρεσία: κάθε core offering δικό του cluster.
• Διαχωρισμός ανά γεωγραφία: όταν έχει νόημα (local services ή διαφορετικά economics).
• Καθαρά ad groups: tight θεματικά σύνολα, όχι “όλα μαζί”.
• Σταθερή λογική landing: κάθε cluster οδηγεί σε συγκεκριμένη σελίδα με συγκεκριμένο CTA.

Match types και negative strategy

Το SEM δεν είναι “βάζω keywords και τελείωσε”. Το πώς ταιριάζει ένα keyword με ένα query καθορίζει την ποιότητα. Χτίζουμε match strategy (broad/phrase/exact) με κανόνες, και κρατάμε το budget “καθαρό” με negative keywords για να αποκλείονται άσχετα searches. Αυτό συνήθως είναι η διαφορά ανάμεσα σε ικανοποιητικό και εξαιρετικό CPA.

Budget control με κανόνες (χωρίς να σκοτώνουμε το learning)

Ελέγχουμε spend με έξυπνη ιεράρχηση: πρώτα τα high-intent winners, μετά expansion. Δεν “κόβουμε” budget τυφλά. Παρακολουθούμε volatility, conversion lag και seasonality, και κάνουμε ρυθμίσεις με βάση πραγματικά δεδομένα από Analytics & CRO .

Ads που ταιριάζουν στο query, όχι “γενικά”

Στο search, ο χρήστης έχει συγκεκριμένο ερώτημα. Τα ads πρέπει να απαντούν άμεσα: τι προσφέρεις, γιατί εσύ, ποιο είναι το next step. Η παραγωγή messaging και assets ενισχύεται από Branding & Creative και, όπου χρειάζεται video-first δημιουργικά, από Video Production / Motion .

Το σωστό keyword research ξεκινά από το business

Αν δεν ξέρουμε ποια είναι η “κερδοφόρα” ζήτηση, το SEM γίνεται ακριβό. Γι’ αυτό ορίζουμε: margins, LTV, capacity, γεωγραφία, time-to-close και lead quality. Έπειτα χαρτογραφούμε queries ανά intent και σχεδιάζουμε landing εμπειρία.

Τα 4 intent buckets που μας ενδιαφέρουν

• Transactional: “αγορά”, “τιμή”, “προσφορά”, “ραντεβού” (υψηλότερη πρόθεση).
• Commercial investigation: “καλύτερο”, “σύγκριση”, “review” (χτίζει αξιολόγηση).
• Problem-aware: “λύση για…”, “πώς να…” (early funnel, θέλει nurture).
• Brand: αναζήτηση ονόματος/υπηρεσίας (υψηλή μετατροπή, προστασία brand).

Μετατροπή intent σε σελίδες που κλείνουν

Το query καθορίζει τη σελίδα. Αν ο χρήστης ψάχνει “τιμή”, δεν τον στέλνεις σε γενική σελίδα. Θέλει καθαρό μήνυμα, ισχυρό proof, και CTA που ταιριάζει στο στάδιο. Η σωστή υλοποίηση landing γίνεται με Web Design και συνεχόμενη βελτιστοποίηση με Analytics & CRO .

Search terms mining: το “χρυσάφι” του SEM

Τα πραγματικά queries που εμφανίζουν τα ads είναι πηγή growth: βρίσκουμε νέες profitable λέξεις, χτίζουμε ad groups, επεκτείνουμε themes, και ταυτόχρονα αποκλείουμε waste μέσω negatives. Παράλληλα, αυτά τα queries τροφοδοτούν το Content Marketing και το SEO , ώστε να χτίζεται και οργανική διάρκεια.

Competitive strategy χωρίς να “πληρώνεις premium” άσκοπα

Σε ανταγωνιστικές αγορές, τα CPC ανεβαίνουν. Η λύση δεν είναι απλώς “περισσότερο budget”. Η λύση είναι καλύτερο message match, καλύτερο landing, καλύτερο trust, και smarter segmentation. Εκεί βοηθά και το Reputation Management , γιατί τα trust signals επηρεάζουν conversion και μειώνουν την ανάγκη για υπερβολικό spend.

Χωρίς σωστό tracking, το SEM είναι “τυφλό”

Αν δεν μετράμε σωστά, δεν μπορούμε να βελτιώσουμε. Στήνουμε events, conversions, funnels και clean reporting, ώστε να ξέρουμε ποιο campaign/keyword/asset φέρνει αποτέλεσμα και ποιο απλώς καίει budget. Η βάση γίνεται μέσω Analytics & CRO .

Τι μετράμε (πέρα από clicks)

• Primary conversions: leads, calls, purchases, qualified actions.
• Lead quality: ποσοστό που γίνεται πραγματικός πελάτης (όχι “ό,τι να ’ναι” leads).
• Conversion rate: landing effectiveness ανά intent.
• CPA / ROAS / MER: αποδοτικότητα spend ανά στόχο.
• Lag & seasonality: χρόνος από click σε conversion, εποχικότητα, volatility.

CRO: Ο πιο γρήγορος τρόπος να μειώσεις κόστος

Αν αυξήσεις το conversion rate, μειώνεις το κόστος ανά αποτέλεσμα χωρίς να αυξήσεις spend. Το CRO σημαίνει: καλύτερη ιεραρχία μηνύματος, πιο καθαρό CTA, λιγότερη τριβή στο mobile, περισσότερα trust στοιχεία, και σωστό alignment με το ad copy. Η υλοποίηση στο site γίνεται με Web Design και η βελτιστοποίηση με Analytics & CRO .

Brand, creative και landing consistency

Το user experience πρέπει να είναι συνεπές από ad → σελίδα. Αν το ad υπόσχεται “γρήγορο quote” και η σελίδα είναι γενική, θα χάσεις conversion. Αντίθετα, όταν message και visuals είναι ενιαία, ο χρήστης προχωρά πιο εύκολα. Για αυτό συνδέουμε SEM με Branding & Creative και, όπου χρειάζεται, assets από Video/Motion .

Full-funnel ενίσχυση: social, email και e-commerce

Το search κλείνει intent, αλλά το growth επιταχύνεται όταν υπάρχει full-funnel: demand creation από Social Media Marketing , nurture/retention με Email Marketing & CRM , και profitability optimization σε shop περιβάλλοντα με E-Commerce Marketing .

Συχνές Ερωτήσεις